logo Pallada

PALLADA UBEZPIECZENIA

Al. Wojska Polskiego 211A
71-334 Szczecin

tel: 660 422 222
tel: +48 91 44 22 222
NIP: 9551425384

zobacz nasze oddziały »

Kolizja drogowa – praktyczny przewodnik jak właściwie postępować w trudnych sytuacjach

gdy ma miejsce kolizja drogowa, ważne jest zachowanie zimnej krwi i przestrzeganie określonych kroków, aby skutecznie rozwiązać sytuację. Chciałabym podzielić się szczegółowym przewodnikiem krok po kroku oraz odpowiedzieć na najczęstsze pytania związane z tym nieprzyjemnym zdarzeniem.

Czym różni się kolizja drogowa od wypadku?

Kolizja drogowa to sytuacja, w której dwa pojazdy zderzają się lub mają kontakt, ale nie zawsze prowadzi to do znacznych szkód materialnych lub obrażeń. Najczęściej kolizje kończą się jedynie lekkimi stłuczkami, wymianą danych kierowców oraz ewentualnie zgłoszeniem szkody do ubezpieczyciela. Mogą mieć miejsce na skrzyżowaniach, w miejscach parkingowych czy w innych sytuacjach, gdzie pojazdy się spotykają.

Wypadek drogowy natomiast to zdarzenie, które prowadzi do poważnych uszkodzeń pojazdów, często związanych z dużą prędkością, zderzeniem z obiektem stałym lub innymi pojazdami. W wyniku wypadku mogą wystąpić poważne obrażenia ciała kierowcy, pasażerów lub innych uczestników ruchu drogowego. Wypadki często wymagają interwencji służb ratunkowych i mogą prowadzić do śmierci lub trwałego kalectwa. Przepisy prawa regulują pojęcie wypadku drogowego i odnoszą się do obrażeń ciała takich jak: naruszenie czynności narządu ciała lub rozstrój zdrowia trwający powyżej 7 dni albo śmierć. Natomiast zdarzenia, które nie zostały zakwalifikowane jako wypadek są kolizjami, które uznawane są za wykroczenie.

Główna różnica między kolizją a wypadkiem drogowym to skala zdarzenia i jego konsekwencje. Kolizje to niewielkie incydenty z ograniczonymi szkodami, podczas gdy wypadki charakteryzują się poważnymi uszkodzeniami, obrażeniami lub nawet śmiercią. Obydwa przypadki wymagają jednak właściwego postępowania i przestrzegania przepisów ruchu drogowego.

Instrukcja w przypadku kolizji drogowej

W sytuacji kolizji drogowej, istotne jest postępowanie zgodnie z określonymi procedurami, aby zapewnić efektywne i spokojne rozwiązanie sytuacji. Odpowiednia reakcja, zgromadzenie dokumentacji i szybkie zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela są kluczowe dla skutecznego postępowania.

  1. Etykieta bezpieczeństwa. Pierwszym krokiem po kolizji jest zapewnienie bezpieczeństwa. Włącz światła awaryjne, użyj trójkąta ostrzegawczego, a w przypadku obrażeń wezwij pomoc medyczną. Warto pamiętać o zachowaniu spokoju i nie panikowaniu, co może pomóc w skutecznym zarządzaniu sytuacją.
  2. Zgromadź dokumentację. Zrób zdjęcia uszkodzeń, zbierz dane kontaktowe innych kierowców i świadków. Ważne jest także spisanie oświadczenia sprawcy wypadku, aby ułatwić proces likwidacji szkód. Dokładność i szczegółowość w zbieraniu dokumentacji są niezbędne. Pamiętaj, że każdy szczegół może mieć znaczenie przy zgłaszaniu roszczeń i ustalaniu odpowiedzialności.
  3. Zawiadom ubezpieczyciela. Bezzwłoczne zgłoszenie kolizji do firmy ubezpieczeniowej jest kluczowe. Dzięki temu assistance oraz inne usługi ubezpieczeniowe mogą zostać szybko uruchomione. Im szybciej zgłosisz szkodę, tym szybciej rozpocznie się proces wypłaty odszkodowania.
  4. Unikaj przyznawania się do winy. Kwestie winy powinny być rozstrzygane przez ekspertów i firmy ubezpieczeniowe. Twoje pierwsze odczucia i interpretacje mogą być mylne, więc lepiej pozostaw ocenę sytuacji specjalistom.
  5. Minimalizacja stresu. Pamiętaj, że agent ubezpieczeniowy służy wsparciem w trudnych sytuacjach. Znajomość procedur i zrozumienie, jakie kroki podjąć, może znacznie zmniejszyć stres związany z kolizją drogową. W razie wątpliwości, zawsze warto skonsultować się z profesjonalistą.

Elementy istotne w oświadczeniu sprawcy po kolizji drogowej

Spisanie oświadczenia po kolizji drogowej jest kluczowe, ponieważ zawiera szczegółowe informacje dotyczące przebiegu zdarzenia. Dokument ten służy jako obiektywny świadek, ułatwiając ustalenie winy i odpowiedzialności. Współpraca z drugim uczestnikiem przy spisywaniu oświadczenia może przyspieszyć rozwiązanie sprawy i usprawnić procedury naprawcze czy ubezpieczeniowe.

Elementy, które powinny znaleźć się w oświadczeniu, to:

  • Data i miejsce zdarzenia
  • Szczegóły pojazdów
  • Dane kierowców
  • Opis zdarzenia
  • Warunki atmosferyczne i drogowe
  • Zdjęcia i rysunki
  • Dane ewentualnych świadków
  • Podpisy uczestników
kolizja drogowa

Kolizja drogowa – kiedy wezwać policję?

Wzywanie policji po kolizji drogowej zależy od okoliczności zdarzenia. Należy wezwać służby, jeśli:

  • Doszło do obrażeń ciała.
  • Nie ma porozumienia co do winnej strony.
  • Istnieje podejrzenie spożycia alkoholu lub substancji odurzających.
  • Doszło do uszkodzeń mienia publicznego.
  • Brak dokumentów ubezpieczeniowych lub prawa jazdy.
  • Występuje niechęć do współpracy kierowców.

Pamiętaj, że wezwanie policji nie zawsze jest konieczne w przypadku niewielkich kolizji bez obrażeń. Jednakże, jeśli wątpliwości co do okoliczności zdarzenia są duże, lepiej zabezpieczyć się poprzez zaangażowanie służb policyjnych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę zgłosić kolizję, jeśli szkoda wydaje się niewielka?

Tak, zawsze zgłaszaj kolizję, niezależnie od rozmiaru szkody. Nieprzewidziane konsekwencje mogą się pojawić po czasie.

Czy muszę korzystać z warsztatu wskazanego przez ubezpieczyciela?

Nie jesteś zobowiązany. Masz prawo wybrać warsztat, jednak skorzystanie z sieci partnerskich może przyspieszyć proces naprawy.

Jakie dokumenty będą potrzebne przy zgłaszaniu szkody?

Zdjęcia, dane uczestników, numery rejestracyjne pojazdów, a także informacje o zdarzeniu – to podstawowe dokumenty. Im więcej informacji, tym lepiej.

Czy moje ubezpieczenie wzrośnie po kolizji?

Podwyżki składki mogą zależeć od wielu czynników. Ważne jest zgłoszenie szkody i omówienie sytuacji z agentem ubezpieczeniowym.

Czy mogę prowadzić pojazd po kolizji?

Nie można prowadzić pojazdu, jeśli występują wady takie jak uszkodzenia hamulców, awarie układu kierowniczego, oświetlenia, problemy z układem napędowym, wycieki płynów – takie jak olej czy płyn hamulcowy; uszkodzenia ogumienia; brak sprawności podstawowych elementów mechanicznych.

Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci zrozumieć, jak postępować w przypadku kolizji drogowej. Pamiętaj, że w Palladzie zawsze stawiamy na Twoje bezpieczeństwo i spokój ducha.

Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji kolizji lub wypadku, pamiętaj, że nasi specjaliści są tutaj, aby Ci pomóc. Jesteśmy zespołem doświadczonych agentów i doradców ubezpieczeniowych, którzy są gotowi zaoferować Ci wsparcie na każdym kroku – od zgłoszenia szkody po jej finalne rozwiązanie.

Nie czekaj, aż nadejdzie problem. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych ubezpieczeniach komunikacyjnych oraz o tym, jak możemy Ci pomóc w utrzymaniu Twojego bezpieczeństwa i spokoju ducha.